Rücktritt und Stornierung von Seminaren
Seminare müssen die vollständige Seminarzeit besucht werden, eine nur teilweise Teilnahme ist nicht möglich (aus didaktischen Gründen und aus Rücksicht auf die anderen Teilnehmer*innen). Drei Stunden nach Beginn des Seminars verfällt daher Ihr Anspruch auf Teilnahme. Dies wird als kurzfristige Absage betrachtet.
Grundsätzlich gilt: Sollten wir ein Seminar absagen müssen (aus welchen Gründen auch immer, z. B. durch offizielle Anordnung wie unter Corona), erhalten Sie umgehend den vollständigen gezahlten Betrag zurück (oder buchen kostenfrei um, wenn Sie möchten).
Sollten Sie Ihre Teilnahme absagen (aus welchen Gründen auch immer), gelten unsere regulären Rücktrittsbedingungen. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Rücktrittsversicherung. Da die reguläre Seminar-Rücktrittsversicherung einen Corona-Ausschluss (Pandemie ist ausgeschlossen) hat, müssen Sie zusätzlich einen Corona-Zusatz buchen, um auch bei Quarantäne o. ä. einen Anspruch auf Erstattung zu haben.
Hier ist der Link zur Rücktrittsversicherung.
Rücktritt Online Seminar (sofortige Freischaltung)
Bei Online-Seminaren mit direktem Zugang verzichten Sie mit der Buchung auf Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht, damit Ihnen die Module sofort freigeschaltet werden können. Wir räumen Ihnen ein: Innerhalb der ersten 24 Stunden können Sie (über das Sekretariat per eMail oder Anruf) kostenfrei zurücktreten.
Rücktritt Seminare mit definiertem Termin
Bei Rücktritt bis 31 Tage vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 40 € in Rechnung gestellt. Ausnahme ist der Supervisionstag, diesen können Sie bis 31 Tage vor Kursbeginn kostenfrei verschieben (über das Sekretariat per eMail oder Anruf).
Bei späterer Absage (Verschieben wird als Absage betrachtet) oder Nichterscheinen gilt: Ab 30 Tagen vor dem Kursbeginn werden als Stornogebühr 25 %, ab 21 Tagen vor Kursbeginn 50 % und ab 14 Tagen vor Kursbeginn 70% des Seminarpreises in Rechnung gestellt. Ab 7 Tagen vor Seminarbeginn ist ein Rücktritt nicht mehr möglich und der komplette Seminarbeitrag wird in Rechnung gestellt.
Der Grund für diese strenge Auslegung liegt darin, dass wir kleine, stark limitierte Gruppen unterrichten. Mit der verbindlichen Buchung garantieren wir Ihnen einen Kursplatz, den wir bis zum Zeitpunkt Ihres Rücktritts nicht anderweitig vergeben können. Diese Bedingungen gelten daher auch bei unerwarteten und tragischen Rücktrittsgründen, auch wenn wir uns schon kennen oder Kollegen sind.
Prüfen Sie daher bitte die Möglichkeit einer Stornokosten-/Seminarrücktrittsversicherung für sich. Diese wird Ihnen automatisch am Ende einer Seminarbuchung angeboten werden.
Ausfall der Kurse von unserer Seite
Wir bemühen uns, alle Seminare nach besten Kräften stattfinden zu lassen. Sollte es dennoch dazu kommen, können über die Rückerstattung der Kurskosten hinaus keine Ansprüche geltend gemacht werden.